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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Faq

Wir haben die Fragen zusammengestellt, die uns unsere Gäste am häufigsten stellen, damit Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen finden.

Sollten Sie aber die gewünschten Informationen hier nicht finden, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden, telefonisch oder per E-Mail, wir beantworten Ihnen gerne jede Ihrer Fragen.

Allgemeine Informationen


Gibt es im Hotel einen Aufzug?

Sicher, unser Aufzug führt von der Tiefgarage bis zur höchsten Zimmeretage.

Darf ich in meinem Zimmer rauchen?

Rauchen auf den Zimmern ist nicht gestattet. Sollte diesem Verbot nicht entsprochen werden, wird beim Check-out für Reinigung und Unbenutzbarkeit des Zimmers in den darauffolgenden Tagen ein Aufschlag von 50% auf die Übernachtungskosten angerechnet, bis zu einem Höchstbetrag von € 300,00.

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Selbstverständlich verfügen wir über barrierefreie Zimmer für Rollstuhlfahrer. Auch der Zugang zum Hotel ist barrierefrei.

Gibt es Halbpension?

Ja, wir bieten sowohl Zimmer nur mit Frühstück als auch Halbpension an. Was gewünscht ist wird im Voraus festgelegt und in der Buchungsbestätigung angegeben.

Kann ich in Ihrem Hotel frühstücken oder zu Abend essen, auch wenn ich kein Hotelgast bin?

Unser Hotel verfübt über ein Bistrot/Bar, in dem man mit den köstlichen Torten unserer Bäckerei frühstücken bzw. à la carte zu Mittag oder Abend essen kann.

Buchungen und Zahlung


Werden alle Kreditkarten angenommen?

Wir akzeptieren die am weitesten verbreiteten Kreditkarten, wie Visa, MasterCard, CartaSì usw aber nicht American Express.

Wird bei Buchung eine Anzahlung fällig?

Bei der Buchung bitten wir um eine Anzahlung von 30% des bestätigten Gesamtpreises. Diese Anzahlung kann überwiesen oder per Kreditkarte bezahlt werden.

Die geleistete Anzahlung versteht sich als Buchungsbestätigung und wird nach Art. 1385 CC (ital. Bürgerliches Gesetzbuch) nicht erstattet.

Wo finde ich die Zimmerpreise?

Am schnellsten finden Sie die Preise, indem Sie „BUCHEN SIE ONLINE“ rechts oben anklicken. Wir stehen aber auch telefonisch (++39 0342 996551) oder per E-Mail (info@hnevada.it)stets zur Verfügung. 

Welche Stornobedingungen gelten bei Ihnen?

Bei stornierten Buchungen werden die folgenden Stornogebühren fällig:

  • Bis 7 Tage vor Anreisedatum: 30% des veranschlagten Gesamtpreises (bereits als Anzahlung geleistet).
  • Von 6 Tagen bis zum geplanten Anreisedatum: 100% des veranschlagten Gesamtpreises.
  • Eventuelle Verkürzungen des Aufenthalts gelten als Stornierungen.
  • Im Falle von Nichterscheinen oder verfrühter Abreise wird eine Gebühr von 100% des gesamten Buchungszeitrums erhoben.
  • Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchung innerhalb von 24 Std. nach Bestätigung zu stornieren bzw. zu ändern.

Ankunft und Abreise


Bis um wieviel Uhr kann ich mein Zimmer am Abreisetag nutzen?

Bis um 10 Uhr. In besonderen Fällen kann der Aufenthalt im Zimmer über Bezahlung des „Späten Check-outs“ verlängert werden, bitte mit der Rezeption absprechen.

Ab wann ist mein Zimmer für den Check-in bereit?

Ihre Zimmer können ab 16 Uhr bezogen werden.

Livigno

SPORT UND UNTERNEHMUNGEN

Sie wollen Livigno und seine Natur voll erleben? Mit einem Aufenthalt in unserem Hotel können Sie das “kleine Tibet” sowohl in den Sommer- als auch den Wintermonaten richtig genießen.

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Livigno

UNSERE ANGEBOTE

Urlaubspakete mit Beschäftigungen in Livigno

LIVIGNO,
VIA SAROCH, 35

Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend des Ortes und bietet geräumige Anlagen sowie ein herrliches Gebirgspanorama.

Mont Chalet Nevada Livigno

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ODER UNS UNTER DER FOLGENDEN NUMMER ANRUFEN +390342996551

Für Anfragen zur Verfügbarkeit oder Informationen zur Neueröffnung füllen Sie einfach das Formular aus. Wir erwarten Sie im Mont Chalet Nevada.

Mont Chalet Nevada Livigno
Via Saroch, 35
23041, Livigno (SO)
+39 0342 996551
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