Wir haben die Fragen zusammengestellt, die uns unsere Gäste am häufigsten stellen, damit Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen finden.

Sollten Sie aber die gewünschten Informationen hier nicht finden, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden, telefonisch oder per E-Mail, wir beantworten Ihnen gerne jede Ihrer Fragen.

Allgemeine Informationen

Gibt es im Hotel einen Aufzug?

Sicher, unser Aufzug führt von der Tiefgarage bis zur höchsten Zimmeretage.

Darf ich in meinem Zimmer rauchen?

Rauchen auf den Zimmern ist nicht gestattet. Sollte diesem Verbot nicht entsprochen werden, wird beim Check-out für Reinigung und Unbenutzbarkeit des Zimmers in den darauffolgenden Tagen ein Aufschlag von 50% auf die Übernachtungskosten angerechnet, bis zu einem Höchstbetrag von € 300,00.

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Selbstverständlich verfügen wir über barrierefreie Zimmer für Rollstuhlfahrer. Auch der Zugang zum Hotel ist barrierefrei.

Gibt es Halbpension?

Ja, wir bieten sowohl Zimmer nur mit Frühstück als auch Halbpension an. Was gewünscht ist wird im Voraus festgelegt und in der Buchungsbestätigung angegeben.

Kann ich in Ihrem Hotel frühstücken oder zu Abend essen, auch wenn ich kein Hotelgast bin?

Unser Hotel verfübt über ein Bistrot/Bar, in dem man mit den köstlichen Torten unserer Bäckerei frühstücken bzw. à la carte zu Mittag oder Abend essen kann.

Buchungen und Zahlung

Werden alle Kreditkarten angenommen?

Wir akzeptieren die am weitesten verbreiteten Kreditkarten, wie Visa, MasterCard, CartaSì usw aber nicht American Express.

Wo finde ich die Zimmerpreise?

Am schnellsten finden Sie die Preise, indem Sie „BUCHEN SIE ONLINE“ rechts oben anklicken. Wir stehen aber auch telefonisch (++39 0342 996551) oder per E-Mail (info@hnevada.it)stets zur Verfügung. 

Ankunft und Abreise

Bis um wieviel Uhr kann ich mein Zimmer am Abreisetag nutzen?

Bis um 10 Uhr. In besonderen Fällen kann der Aufenthalt im Zimmer über Bezahlung des „Späten Check-outs“ verlängert werden, bitte mit der Rezeption absprechen.

Ab wann ist mein Zimmer für den Check-in bereit?

Ihre Zimmer können ab 16 Uhr bezogen werden.